FAQ

J'ai commandé un cadeau personnalisé et je me rends compte que j'ai laissé quelques fautes d'orthographe, que puis-je faire ?

Si votre cadeau est en cours de création, vous pouvez à tout moment revenir sur les textes et faire les modifications que vous souhaitez.

Une fois commandé par contre, l'article est en cours de production. Il devient donc impossible de modifier votre commande informatiquement.

Vous pouvez cependant nous faire part de votre problème par mail ou par téléphone le plus vite possible pour que nous puissions modifier votre texte.

Ceci est sans engagement de notre part car si le produit est déjà imprimé, nous ne pourrons pas faire les changements que vous souhaiter et est soumis à notre libre-arbitre en fonction de la complexité des changements à opérer.

Relisez donc bien vos textes pour éviter fautes de frappe et fautes d'inattention !